Mentions Légales & Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de l'entreprise

Le site HopSuisse est une boutique en ligne spécialisée dans les articles de supporters. Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre interface de contact officielle.

2. Délais de Livraison & Disponibilité

Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les plus brefs délais via La Poste Suisse.

• Articles en stock : Pour les produits disponibles dans notre entrepôt suisse (ex: drapeaux de capot, capes), le délai de livraison est estimé entre 3 et 10 jours ouvrés après validation.
• Rupture de stock / Précommande : En cas de réapprovisionnement, les délais peuvent varier entre 15 et 30 jours ouvrés.
• Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'envoi du colis.

3. Politique de Remboursement et Retours

Ventes Fermes : En raison de la nature saisonnière et événementielle de nos produits de supporters, les commandes ne sont ni remboursables, ni échangeables une fois validées.

Il incombe au client de bien vérifier sa sélection (taille, modèle, type de produit) avant de finaliser l'achat. Aucun remboursement ne sera accordé pour une erreur de choix de la part du client.

4. Limitation de Responsabilité

• Utilisation : HopSuisse décline toute responsabilité en cas de mauvaise installation ou d'utilisation inappropriée de nos produits (notamment les accessoires auto) pouvant entraîner des dommages au véhicule ou à des tiers.
• Transport : Une fois le colis remis à La Poste Suisse, HopSuisse ne pourra être tenu responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur.

5. Paiement

Toutes les transactions sont sécurisées et traitées via nos partenaires TWINT, Stripe ou PayPal. La commande n'est expédiée qu'après réception complète du paiement.

6. Droit Applicable

Le présent contrat est soumis au droit suisse. Le for juridique est établi au siège de l'entreprise.